سياسة الخصوصية

شروط عامة

باستخدام خدماتنا على هذا الموقع ، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. تعالج الشركة أي بيانات شخصية تجمعها منك وفقًا للوائح السلطات القضائية التي نعمل فيها ولوائح حماية البيانات العامة (GDPR). سنعالج بياناتك بطريقة قانونية وعادلة وشفافة وللأغراض الموضحة في هذه السياسة فقط.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها أو تخزينها ، فلا تتردد في الاتصال بنا هنا. يتوفر مسؤول حماية البيانات لدينا دائمًا للرد على أي استفسارات أو طلبات تتعلق باستخدام بياناتك. يرجى إرسال جميع الطلبات والمراسلات إلينا عبر البريد المعتمد أو إيصال الإرجاع المطلوب أو عبر البريد الإلكتروني ، وسنرد في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.

شروط المستخدمين القاصرين

خدماتنا على Habibibet مخصصة للبالغين المسموح لهم قانونًا بالمشاركة في أنشطة المقامرة عبر الإنترنت. نحن لا نسوق موقعنا أو نجمع معلومات شخصية عن عمد من أفراد دون السن القانونية ممنوعين من المشاركة في المقامرة عبر الإنترنت.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيُحظر عليك استخدام موقعنا أو أي من خدماته. من خلال القيام بخلاف ذلك ، فإنك تؤكد أنك تبلغ السن القانوني للمقامرة في نطاق سلطتك القضائية ونحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن حسابات أي شخص ينتهك.

افهم التعريفات القانونية

يحدد هذا القسم من سياسة الخصوصية والبيانات الخاصة بنا المصطلحات القانونية الرئيسية المستخدمة في هذه السياسة بلغة واضحة لمساعدتك على فهم حقوقك ومسؤولياتك بشكل أفضل.

• اللائحة العامة لحماية البيانات:
  أقر الاتحاد الأوروبي (EU) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في عام 2016 لتنظيم معالجة واستخدام وتخزين البيانات الشخصية من قبل الشركات العاملة في الاتحاد الأوروبي وكذلك تلك التي تقدم السلع أو الخدمات إلى المقيمين في الاتحاد الأوروبي.

• خدمات:
  الخدمات هي الميزات والسلع التي نقدمها لمستخدمينا من خلال موقعنا على الإنترنت. الوصول إلى المحتوى والمعاملات عبر الإنترنت وأدوات الاتصال هي بعض الأمثلة.

• موافقة:
  إعلان صريح وواضح ولا لبس فيه عن تفضيلاتك توافق عليه من خلال بيان أو إجراء إيجابي صارخ.

• مستخدم:
  شخص يقوم بإنشاء حساب أو يزور ويتصفح موقعنا. عندما تستخدم خدماتنا ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بنا.

• بيانات شخصية:
  أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم أحيانًا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا مع تطور أعمالنا لتعكس التعديلات على إجراءاتنا أو المتطلبات القانونية الجديدة أو عوامل أخرى. لمواكبة كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية ، ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر.

إذا أجرينا أي تغييرات مهمة ، فسنخبرك بذلك ، وستدخل السياسة الجديدة حيز التنفيذ بمجرد نشرها على موقعنا.

لاحظ أن هذا ينطبق فقط على البيانات التي يتم جمعها من خلال موقعنا على الويب وليس على تلك التي تم الحصول عليها في وضع عدم الاتصال أو من خلال خدمات الجهات الخارجية التي يمكن الوصول إليها من خلال الروابط من أو إلى موقعنا.

فئات بيانات المستخدم التي نجمعها

نقوم بجمع العديد من فئات بيانات المستخدم على موقعنا على الإنترنت لتقديم وتحسين خدماتنا. قد تشمل أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• معلومات تقنية:
  يمكن أن تساعدنا البيانات الفنية حول جهازك ، بما في ذلك عنوان IP الخاص به ، وتعريف الجهاز الفريد (UDID) ، والمنطقة الزمنية ، ونظام التشغيل في فهم موقعك وتحديد مخاطر الأمان المحتملة.

• تصفح معطيات:
  تساعدنا البيانات المتعلقة بسلوك التصفح ، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تقضيه في كل صفحة ومصطلحات البحث المستخدمة في تحسين تجربتك وتقديم محتوى مخصص. تضمن هذه المعلومات أيضًا تحسين موقعنا على الويب لمختلف الأجهزة والمتصفحات.

معلومات الاتصال

قد نحتاج إلى بيانات حول اتصالاتك معنا ، مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الأخرى التي تتبادلها مع ممثلي خدمة العملاء لدينا.

ملفات تعريف الارتباط ومعلومات التتبع

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع الأخرى في جمع البيانات حول سلوك التصفح وتفضيلاتك لتخصيص تجربتك وتقديم إعلانات مفيدة.

نحن نأخذ خصوصية المستخدم على محمل الجد ونستخدم هذه البيانات فقط لأغراض تقديم خدماتنا وتحسينها. كما أننا لا نشارك بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة أو ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

كيف نحافظ على أمان بياناتك؟

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وسرية أي معلومات تزودنا بها. لتحقيق ذلك ، نلتزم بالمبادئ الأساسية التالية:

• المعالجة القانونية والعادلة:
  نحن نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها فقط بشكل قانوني وعادل لأننا نتحلى بالشفافية في الأساليب التي نتعامل بها مع بياناتك.

• الغرض المحدد:
  نحن نحلل بياناتك لأسباب محددة وصريحة وصالحة. هذا يعني عدم معالجة التفاصيل الخاصة بك لأي سبب آخر لا يتوافق مع الغرض الأصلي.

• معالجة محدودة:
  نحن نتعامل مع بياناتك فقط بالقدر المطلوب والمناسب للأغراض التي تم جمعها بها.

• دقة:
  نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة بياناتك وتحديثها. إذا وجدنا بيانات غير دقيقة ، فإننا نتخذ على الفور إجراءات تصحيحية لتصحيح الخطأ.

حماية:

نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لضمان أمان بياناتك. هذا يعني استخدام خوادم آمنة وتشفير وجدران حماية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو الإتلاف.

• الامتثال للقوانين:
  نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية بيانات مستخدمينا.

الغرض من جمع البيانات

الهدف من جمع البيانات لموقعنا على الويب هو أن نقدم لك تجربة مخصصة وفعالة عند استخدام خدماتنا. تساعد المعلومات على الوفاء بواجباتنا تجاهك ، وتحسين وتطوير موقعنا وخدماتنا ، وتضمن اتباع الشروط والأحكام الخاصة بنا.

عندما تستخدم خدماتنا ، قد نجمع بيانات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك والمعلومات الأخرى التي تقدمها لنا طواعية. يمكن استخدام هذه المعلومات لإعداد حساب مستخدم ومعالجة المعاملات وتقديم خدمة العملاء وتحسين خدماتنا.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات تلقائيًا مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وبيانات الاستخدام الأخرى لتحليل الاتجاهات وتحسين موقعنا على الويب وخدماتنا.

عندما نكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات الخارجيين ، فذلك حتى يتمكنوا من مساعدتنا في أداء خدماتنا ، مثل معالجة الدفع وتوفير الخادم ودعم العملاء. لذلك ، سنقوم فقط بمشاركة معلوماتك الشخصية مع هذه الأطراف الثالثة عند الضرورة لتنفيذ خدماتهم ، ونطلب منهم حماية معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع القوانين واللوائح المعمول بها.

يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الكشف ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو منع الأنشطة غير القانونية.

كيف نتعامل مع بياناتك الشخصية؟

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم خدماتنا وتحسينها ، والرد على استفساراتك ، واستكشاف المشكلات وإصلاحها. قد نستخدم معلوماتك أيضًا لإرسال رسائل تسويقية إليك بخصوص خدماتنا أو خدماتنا المقدمة من أطراف ثالثة والتي قد تكون مهتمًا بها. لديك خيار إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإشعارات في أي وقت.

عند إجراء الاستبيانات والأبحاث لتحسين خدماتنا وإنشاء سلع وميزات جديدة ، قد تكون هناك حاجة أيضًا إلى بياناتك الشخصية. أخيرًا ، يتطلب الامتثال للقوانين واللوائح والعمليات القانونية المعمول بها أحيانًا استخدام بيانات المستخدم.

تبادل المعلومات الخاصة بك

لمساعدتنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وتحسينه ، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع موفري الخدمات الخارجيين. تعد شركات استضافة مواقع الويب ومعالجات الدفع وشركات رعاية العملاء وشركات تحليل البيانات أمثلة على مقدمي الخدمات. يُطلب من موفري الطرف الثالث هؤلاء بموجب تشريعات حماية البيانات المعمول بها حماية معلوماتك الشخصية.

قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية مع شركات أخرى في عائلة شركتنا لأسباب تجارية ، مثل خدمة العملاء والتسويق. لن نشارك معلوماتك الشخصية مع هذه الشركات إلا إذا كان لدينا غرض تجاري مشروع في القيام بذلك وإذا كانت التشريعات المعمول بها تسمح بذلك.

في بعض الأحيان ، قد يُطلب منا القانون مشاركة معلوماتك الشخصية مع السلطات العامة مثل إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو الوكالات الحكومية في بعض المواقف. في هذه الحالات ، لن نكشف عن معلوماتك الشخصية إلا إذا تم تفويضنا قانونًا للقيام بذلك.

الحفاظ على سرية بياناتك

نحن نستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الإتلاف. نحن نضمن أيضًا تدريب موظفينا على التعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ، ونقصر الوصول إلى معلوماتك على الموظفين الذين يطلبونها لأداء واجباتهم.

التمسك ببياناتك

عندما تزودنا ببياناتك الشخصية ، فإننا نقوم فقط بجمع ومعالجة المعلومات اللازمة لتزويدك بخدماتنا. لن نحتفظ ببياناتك لفترة أطول مما هو مطلوب للأغراض التي تم جمعها من أجلها ، بما يتماشى مع مبادئ تقليل البيانات.

قد تعتمد المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك على عدة عوامل ، بما في ذلك نوع البيانات التي نحتفظ بها وسبب معالجتها.

سياسة ملفات الارتباط

عند زيارة أحد مواقع الويب ، يتم وضع ملفات نصية صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط على جهازك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتزويدك بخدمة استثنائية.

فيما يلي وصف لملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا نستخدمها:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية:
  لا تجمع ملفات تعريف الارتباط الأساسية أي بيانات شخصية وهي ضرورية لكي يعمل الموقع بشكل صحيح.

• ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية:
  باستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية ، يمكننا فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني واستخدام هذه المعلومات لتحسين أدائنا.

• ملفات تعريف الارتباط التحليلية:
  تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على تحسين وظائف موقع الويب وأدائه من خلال تحديد الصفحات التي يزورها المستخدمون بشكل متكرر وسلوك المستخدم على تلك الصفحات.

• ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية:
  قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث ، مثل تلك الموجودة في منصات التواصل الاجتماعي ، لتحسين وظائف موقعنا على الويب.

يرجى ملاحظة أننا لا نخزن أيًا من بياناتك الشخصية في ملفات تعريف الارتباط. نقوم بإخفاء هوية جميع البيانات للحفاظ على أمان معلوماتك وقد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. إذا أجرينا تغييرات كبيرة ، فسنعلمك بذلك. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من أنك على دراية بأحدث إصدار.

اتصل بنا

نشكرك على الوقت الذي أمضيته في مراجعة سياسة الخصوصية والبيانات الخاصة بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا على hello@habibibet.org. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد ، وسيسعد فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتك.